Productos prohibidos y restringidos
Los vendedores de ArCompra no pueden publicar los siguientes productos. Las publicaciones que violen esta norma se eliminan sin aviso y la cuenta del vendedor puede ser suspendida o bloqueada permanentemente. Cuando además se configure delito o infracción administrativa, ArCompra colaborará con las autoridades competentes.
1. Productos ilegales por ley
- Armas de fuego, municiones, partes y accesorios (Ley 20.429 de Armas y Explosivos).
- Armas blancas con destino bélico u ofensivo, réplicas con apariencia real, armas eléctricas (tasers).
- Explosivos, pirotecnia profesional, detonadores, pólvora.
- Estupefacientes y sustancias psicotrópicas de venta no autorizada (Ley 23.737).
- Productos derivados de especies protegidas de fauna o flora (marfil, especies en peligro, cueros sin certificación CITES).
2. Productos falsificados o que infrinjan propiedad intelectual
- Réplicas no autorizadas de marcas registradas (indumentaria, electrónica, accesorios, perfumes).
- Copias piratas de software, películas, música, libros, juegos.
- Productos con marcas, logos o diseños registrados sin autorización del titular.
3. Productos para la salud con restricciones
- Medicamentos de venta bajo receta o sin registro ANMAT.
- Productos médicos sin registro ante la autoridad sanitaria.
- Suplementos dietarios y cosméticos sin registro ANMAT.
- Lentes de contacto y prótesis sin prescripción.
- Tratamientos médicos a distancia, terapias no autorizadas.
4. Productos para adultos y de contenido inapropiado
- Material pornográfico, juguetes íntimos con representaciones de menores.
- Cualquier contenido que involucre menores en contexto sexual o degradante.
- Servicios sexuales de cualquier tipo.
5. Productos vivos
- Animales vivos (de cualquier especie), partes de animales, productos derivados sin habilitación SENASA.
- Plantas y semillas que requieran permiso fitosanitario sin acreditarlo.
6. Productos derivados de delitos
- Productos robados, hurtados, de origen desconocido o de contrabando.
- Productos con número de serie limado u oculto.
- Documentos de identidad, oficiales o cedulares (verdaderos o falsificados).
7. Servicios financieros y de inversión
- Préstamos personales o servicios financieros sin habilitación del BCRA o CNV.
- Activos financieros, criptomonedas, NFT con promesa de rendimiento, sistemas piramidales o de marketing multinivel fraudulento.
- Productos asociados a apuestas online no autorizadas.
8. Vehículos y partes con restricciones
- Vehículos sin documentación de dominio o con prendas impagas.
- Partes y autopartes provenientes de desarmadero no habilitado.
- Radares y dispositivos para evitar controles de tránsito.
9. Productos de regalo y servicios
- Tarjetas de regalo de otras plataformas (Steam, PSN, iTunes, etc.) — pueden ser fraudulentas.
- Cuentas de servicios digitales (Netflix, Spotify, Disney+, etc.) — violan los términos de los proveedores.
- Servicios de hackeo, reseñas falsas, manipulación de redes sociales.
10. Tabaco, alcohol y vapeo
- Cigarrillos electrónicos y dispositivos para vapear (la ANMAT tiene prohibida su comercialización en Argentina).
- Tabaco a granel.
- Bebidas alcohólicas: requieren matriculación específica del vendedor y validación de edad del comprador. En esta etapa inicial, ArCompra no las habilita.
11. Categorías restringidas (requieren documentación adicional)
Las siguientes categorías pueden venderse pero requieren que el vendedor presente documentación adicional. Sin esa documentación, las publicaciones quedan pausadas:
- Joyería de oro o plata con sello de ley.
- Productos eléctricos con sello de seguridad eléctrica.
- Indumentaria con etiquetado obligatorio (Resol. 287/2000).
- Productos para bebés y niños sin certificación de seguridad.
¿Detectaste una publicación prohibida?
Si encontrás una publicación que viola estas normas, avisanos a soporte@arcompra.com.ar con el link a la publicación. Investigamos en 24-48 horas hábiles y damos de baja lo que corresponda.
También podés denunciar productos falsificados o infractores de marca registrada como titular de derechos, presentando acreditación de tu titularidad (Marca registrada en INPI, poder notarial cuando aplique).
Este listado es enunciativo, no taxativo. ArCompra puede prohibir o restringir otros productos cuando lo considere necesario para el cumplimiento de la ley o la integridad del servicio.